Uma sala de vidro onde nove telões de 30 polegadas exibem
simultaneamente e em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, o
comportamento do consumidor na internet: em sua sala digital, a agência
de publicidade DM9DDB é capaz de mapear o comportamento do internauta em
profundidade gerando análises que já estão mudando de maneira
definitiva o modo como as marcas se comunicam com seu público.
As possibilidades de análise são inúmeras. Vão desde o mapeamento do
perfil de usuários que se conectam com a marca através das suas diversas
propriedades digitais(sites, mídias sociais, etc), reunindo detalhes em
real-time como idade, sexo e estilo de vida; indo até oportunidades
mais complexas como indicar quais são as tendências do momento, assuntos
mais nesta hora ou, por exemplo, quais músicas ou celebridades serão
sucesso nos próximos meses.
Com a inteligência aplicada ao Big data, a DM9 alimenta sua criação, e
também o planejamento e a mídia, com informações que tornam a decisão
sobre estratégias de comunicação de marca muito mais precisas já que é
possível compreender com profundidade o comportamento e os hábitos do
consumidor na web, seu padrão de navegação, suas relações nas redes
sociais, seus hábito de busca, seus sentimentos com relação às marcas,
sua dinâmica de compras e claro, o posicionamento dos concorrentes de
cada indústria.
Outra função da sala digital é acompanhar o desempenho das campanhas
que são lançadas pela agência a partir do momento exato em que ela é
veiculada. Quando uma promoção como a a Promoção de Seleção de Prêmios
do Guaraná Antarctica é anunciada, por exemplo, a agência consegue medir
segundo a segundo o retorno da ação feita. Em outros casos, a DM9 pode
usar informações dos consumidores na internet para potencializar ainda
mais a estratégia de comunicação. Com a tecnologia, o trabalho das
agências passou a ser muito mais intenso após o lançamento das
campanhas.
Para construir a Sala Digital, a DM9 fez uma parceria com a 2ACTION,
consultoria especializada em combinar soluções digitais dentre elas
desenvolver dashboards integrados em real-time. Em conjunto, definiram
as necessidades do projeto e a arquitetura dos dados, para que os
responsáveis pela análise das informações conseguissem trabalhar em uma
plataforma de navegação amigável e otimizada.
Fonte: Redação Adnews
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