Chegou a hora de delegar algumas funções e você vai contratar pessoas
para sua equipe. Como fazer para não errar nesse momento decisivo? Jay
Goltz, colunista do jornal The New York Times, lista três pontos
essenciais a considerar:
1. Admissão – Dependendo do seu negócio, você precisa de um perfil
muito específico para uma determinada função. E encontrar essa pessoa
pode demorar. Goltz relata as dificuldades que teve para admitir um
gerente de produção para sua empresa. Em quatro anos, dez pessoas
passaram pela posição. Aos poucos, ele acabou percebendo que estava
contratando de forma errada e que os funcionários não tinham o perfil
que ele desejava. O que pode ajudá-lo nesse momento é fazer uma lista de
habilidades, características e valores que você espera de seu futuro
empregado. Reflita sobre como descobrir as respostas para questões
relevantes. Pode ser, por exemplo, fazendo o candidato responder a
perguntas com a defesa de determinados valores morais etc.
2. Treinamento – Não basta simplesmente contratar alguém e deixá-lo à
deriva em sua empresa. É preciso treiná-lo, mostrar a ele suas funções e
responsabilidades. Goltz afirma que um consultor estratégico disse que
seu erro nas contratações do gerente de produção estava no fato de
esperar que ele fosse um CEO, e não um gerente de produção. Ninguém é
capaz de saber o que está apenas na sua cabeça, especialmente se você
não conversar com seus funcionários. Fale abertamente com eles, exponha
seus desejos e deixe as portas abertas para o diálogo.
3. Tenacidade – Se você contratar mal e precisar demitir, faça uma
reflexão sobre o que deu errado. Mas não desista. Você toma um tombo, se
levanta e continua. Pode levar um tempo, mas certamente você encontrará
exatamente o perfil que procura, ainda que para isso precise
entrevistar dezenas de candidatos.
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