Frete grátis aumenta as vendas nas lojas virtuais

Um dos fatores que faz o cliente desistir da compra é o preço do frete. Quando o consumidor gosta do produto e vai até a página do carrinho de compras, ao calcular o valor da entrega, muitas vezes desiste. Uma prática que aumenta o número de vendas no e-commerce é a entrega gratuita.

Com a entrada da classe C e D no comércio eletrônico, os pedidos com baixo valor, acabam gerando um frete muito alto, se comparado ao valor total da compra, o que torna a conclusão dos mesmos inviáveis.

Uma boa idéia é trabalhar promoções, estimulando os clientes a comprarem mais, para terem o frete gratuito. Assim a loja virtual e o cliente têm vantagens, a empresa vende mais e o cliente fica mais satisfeito. Outra idéia é ter um valor fixo de entrega, dividir esta despesa com fornecedores, entre outros.

O blog da Compete Online Shopper divulgou algumas informações relevantes sobre a preferência dos consumidores em relação ao frete:

• 93% dos consultados sinalizaram que frete gratuito incentiva a compra online
• 67% dos consumidores afirmam comprar os produtos em loja física para economizar o frete

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