Cumprir a promessa de entrega no prazo é essencial para gerar credibilidade para e-commerce. O estoque da loja, seja próprio ou de terceiros, deve ser eficiente e garantir a entrega dos pedidos realizados.
Uma dica é manter na loja os produtos disponíveis para comprar, e aqueles que não têm em estoque, deixar a opção de enviar e-mail para avisar o cliente interessado, quando estiver disponível. O ideal é tomar cuidado para não deixar muitos produtos indisponíveis na vitrine na loja, esta atitude gera uma visão de que a loja não está sendo bem administrada, que não tem produtos suficientes ou oferece logística inadequada.
Uma gestão de e-commerce bem feita garante as vendas, visando obter retorno sobre os investimentos da loja.
Uma loja virtual tem grande potencial de vendas, por isso é importante um planejamento de produtos que serão vendidos antes de iniciar as operações, verifique a disponibilidade de estoques de terceiros e estude a possibilidade de ter um estoque próprio, de preferência centralizado, para oferecer uma redução no prazo de entrega, diminuindo custos, gerando um benefício para o cliente.
O cliente que recebe o produto dentro do prazo de entrega, além de ficar satisfeito, tem grandes chances de voltar a realizar uma compra na loja, e de recomendar a loja para amigos e parentes.
Assinar:
Postar comentários (Atom)
0 Comentario "Entrega no prazo gera credibilidade para as lojas virtuais."
Postar um comentário