O que é?
Monitor de desempenho de lojas virtuais e websites, do ponto de vista do usuário final.
Quais as métricas disponíveis?
- Tempo de resposta e disponibilidade das páginas;
- Possibilidade de monitoramento de todas as etapas até a finalização de compra;
- Monitoramento de múltiplas páginas;
- Relatórios em tempo real;
- Comparação com outras lojas;
- Nível de satisfação do cliente.
Vantagens?
- Simula transações usando parâmetros pré-configurados, imitando o real comportamento de um usuário final;
- Armazena situação de disponibilidade e tempo de resposta;
- O intervalo de tempo das monitorações é definido pelo cliente (60, 30, 15, 10 ou 5 minutos);
- Alertas são enviados via e-mail, no caso de lentidão ou indisponibilidade da página;
- Todas as páginas do site podem ser monitoradas, inclusive a simulação de todo o processo de compra;
- Pode ser configurado para monitorar de diferentes formas: Banda larga – XPTO X ABC;
- Possibilita monitorar a sua loja virtual /website de dentro da sua infra-estrutura.
Acesso online a relatórios
- Identificar problemas rapidamente, de forma proativa;
- Alertar preventivamente falhas em serviços críticos, antes de causar impacto no negócio;
- Prover informações gerenciais em tempo real;
- Otimizar investimentos em sua área de TI e Marketing.
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